Witterungsbereinigung des Heizverbrauchs prüfen: Widersprüche, fehlende Daten und Warnzeichen erkennen

Unterlagen, die für die Kontrolle nebeneinanderliegen müssen

Eine fertige bereinigte Zahl lässt sich nur beurteilen, wenn Sie ihr die Rohdaten gegenüberstellen können. Legen Sie deshalb zusammen: das Dokument mit dem Ergebnis, sämtliche Jahres- und Schlussrechnungen des betroffenen Zeitraums, bei Öl oder Pellets zusätzlich die Lieferscheine und Notizen zum Lagerbestand, außerdem eine kurze Aufstellung darüber, wer wann im Haus gewohnt hat und welche baulichen oder technischen Änderungen in diese Jahre fielen. Ohne diese zweite Ebene bleibt jede Kontrolle bei der Frage stehen, ob die Zahl schön aussieht. Mit ihr können Sie prüfen, ob sie stimmen kann. Rechnen Sie damit, dass ein Teil der Angaben fehlt; genau dieses Fehlen ist bereits ein Prüfergebnis.

Prüfblatt in acht Positionen

1. Zeitraumdeckung: Schließen die ausgewiesenen Perioden lückenlos und überschneidungsfrei aneinander an, und ergeben sie zusammen die geforderte Länge zusammenhängender Monate?
2. Mengenabgleich: Stimmen die im Dokument genannten Verbrauchsmengen mit den Beträgen aus Ihren Rechnungen überein, Periode für Periode?
3. Einheitentreue: Steht überall dieselbe Einheit, oder wurde an einer Stelle eine Kubikmetermenge übernommen, wo Kilowattstunden gefordert sind?
4. Warmwassertrennung: Ist ein Warmwasserbetrag ausgewiesen, obwohl die Anlage beides erzeugt, und wurde er vor der Umrechnung abgezogen?
5. Faktorvielfalt: Trägt jede Periode einen eigenen Umrechnungsfaktor, oder steht überall dieselbe Zahl?
6. Leerstand: Ist ein Vermerk vorhanden, falls Wohnungen oder Geschosse zeitweise ungenutzt waren?
7. Flächenbezug: Ist benannt, auf welche Fläche der Kennwert bezogen wurde?
8. Energieträger: Wurde ein Wechsel oder eine zweite Wärmequelle im Zeitraum berücksichtigt?

Die acht Positionen sind bewusst als Ja-Nein-Fragen formuliert. Notieren Sie zu jeder Position die Fundstelle im Dokument, an der Sie die Antwort abgelesen haben, und markieren Sie jede Zeile ohne Fundstelle gesondert. Die ersten drei Positionen entscheiden darüber, ob das Ergebnis überhaupt prüffähig ist; scheitert eine davon, hat die weitere Rechnung keinen Sinn, und Sie wenden sich zuerst an die ausstellende Stelle.

Rückrechnung: den Faktor aus den Zahlen zurückholen

Die wirksamste Einzelprüfung besteht darin, den Umrechnungsfaktor selbst zu rekonstruieren. Teilen Sie den ausgewiesenen bereinigten Heizanteil durch den unbereinigten Heizanteil derselben Periode. Stehen dort beispielsweise 19.160 gegenüber 18.600 Kilowattstunden, ergibt die Division 1,030. Vergleichen Sie dieses Ergebnis mit dem im Dokument genannten Faktor. Weichen beide voneinander ab, gibt es zwei häufige Erklärungen: Entweder wurde der Faktor auf die Gesamtmenge einschließlich Warmwasser angewandt, oder in der bereinigten Zahl steckt bereits ein Zuschlag, etwa für Leerstand, der nichts mit der Witterung zu tun hat. Beides ist erklärungsbedürftig. Die zweite Rückrechnung betrifft das Endergebnis: Multiplizieren Sie den flächenbezogenen Kennwert mit der angegebenen Fläche. Kommen Sie nicht in die Nähe der bereinigten Gesamtmenge, passt die Bezugsfläche nicht zum Kennwert.

Werten Sie kleine Abweichungen dabei nicht sofort als Fehler. Gerundete Zwischenwerte, ein auf volle Kilowattstunden gekürzter Heizanteil oder eine geringfügig verschobene Ableseperiode erzeugen Differenzen, die im Ergebnis kaum sichtbar werden. Prüfwürdig wird eine Abweichung erst, wenn sie sich über mehrere Perioden in dieselbe Richtung wiederholt oder wenn sie größer ausfällt als der Unterschied zwischen zwei benachbarten Jahren.

Warnzeichen im Zahlenbild

Ein Faktor von exakt eins über alle Perioden hinweg deutet darauf hin, dass die Umrechnung gar nicht stattgefunden hat, denn kein Jahr entspricht dem Bezugsklima genau. Identische Faktoren über mehrere Jahre sind aus demselben Grund auffällig. Am anderen Ende steht ein Faktor, der weit von eins abliegt; ein solcher Wert ist nicht unmöglich, verlangt aber eine Begründung aus dem Wetterverlauf, denn ein einzelnes Jahr weicht selten so stark vom langjährigen Mittel ab. Stutzig machen sollte Sie auch ein bereinigter Wert, der über drei Perioden hinweg praktisch unverändert bleibt, obwohl sich Belegung oder Anlagenbetrieb geändert haben. Ein weiteres Signal ist eine Verbrauchsmenge, die exakt einer runden Liefermenge entspricht: Dann wurde vermutlich der Einkauf statt des Verbrauchs angesetzt, ohne den Lagerbestand zu berücksichtigen.

Abgleich mit Belegung und Gebäudezustand

Die Zahlen müssen zur Geschichte des Hauses passen. Fiel in den Betrachtungszeitraum ein Fenstertausch, eine Dämmmaßnahme oder ein Kesseltausch, dann darf der Verlauf über die Perioden keinen glatten Strich zeigen. Ist es umgekehrt zu einem deutlichen Anstieg gekommen, ohne dass mehr Personen im Haus lebten und ohne dass sich am Betrieb etwas änderte, ist der Sprung erklärungsbedürftig und nicht durch die Bereinigung erledigt, denn die Witterung wurde ja gerade herausgerechnet. Prüfen Sie außerdem, ob zwischenzeitlich beheizte Fläche hinzukam, etwa durch einen ausgebauten Dachraum oder einen Wintergarten mit Heizkörper. Solche Änderungen verschieben sowohl die Menge als auch den Flächenbezug, und wenn nur eine der beiden Größen angepasst wurde, entsteht ein Ergebnis ohne Aussage.

Der Vergleichsteil in der Heizkostenabrechnung

Bei fernablesbarer Messausstattung enthält die Abrechnung neben der Kostenaufstellung einen Verbrauchsvergleich mit dem Vorjahreszeitraum, der die Witterung berücksichtigen muss. Dieser Teil verdient eine gesonderte Kontrolle, weil er anders aufgebaut ist als die Tabelle im Ausweis. Sehen Sie zuerst nach, ob der Vergleich ausdrücklich als bereinigt gekennzeichnet ist oder ob dort lediglich zwei Rohwerte nebeneinanderstehen. Prüfen Sie dann, ob beide Zeiträume gleich lang sind, denn schon eine um mehrere Wochen verschobene Ableseperiode kippt das Verhältnis. Kontrollieren Sie drittens, ob im Vorjahr dieselbe Einheit mit derselben Belegung erfasst wurde; nach einem Bewohnerwechsel vergleicht die Zahl zwei Haushalte statt zweier Jahre. Achten Sie viertens darauf, dass Kostenentwicklung und Mengenentwicklung getrennt bleiben: Steigende Kosten bei sinkender Menge sind kein Rechenfehler, sondern eine Preisfrage und gehören nicht in die Ursachensuche am Gebäude.

Klärungsfragen an die ausstellende Stelle

Formulieren Sie Ihre Rückfragen konkret und in Bezug auf einzelne Positionen, das erhöht die Antwortquote deutlich. Bewährt haben sich fünf Fragen: Aus welcher Datenquelle stammt der verwendete Umrechnungsfaktor und für welchen Zeitraum gilt er? Wie wurde der Warmwasseranteil bei der verbundenen Anlage abgegrenzt? Wurde ein Leerstandszuschlag angesetzt, und wenn ja, für welche Fläche und welchen Zeitraum? Welche Flächendefinition liegt dem Kennwert zugrunde? Welche Zählerstände oder Rechnungen wurden je Periode ausgewertet? Notieren Sie Datum und Empfänger jeder Anfrage, denn ohne diesen Nachweis lässt sich später schwer belegen, dass Sie die Klärung versucht haben.

Korrekturwege, wenn die Prüfung nicht aufgeht

Beruht die Abweichung auf einem Rechen- oder Übertragungsfehler, ist der direkte Weg die Nachbesserung durch die Stelle, die das Dokument erstellt hat; reichen Sie dazu die fehlenden Rechnungen und Belege gleich mit ein. Fehlt eine Angabe dauerhaft, weil die Daten nicht mehr beschaffbar sind, sollte das im Dokument vermerkt werden statt durch eine Schätzung ersetzt zu werden. Bei Abrechnungen innerhalb eines Mietverhältnisses gelten gesetzliche Einwendungsfristen, die Sie kennen sollten, bevor eine längere Korrespondenz beginnt. Ihre eigene Prüfung endet dort, wo es um die fachliche Richtigkeit der Datenherkunft und die Bewertung des Gebäudes geht: Ob ein Kennwert für Bauart und Nutzung stimmig ist und welche technische Ursache hinter einer Abweichung steckt, beurteilt eine qualifizierte Energieberatung oder der zuständige Fachbetrieb.